Nejjasnější komunikace - TOSYS Corporation využívá ADECIA pro hybridní schůzky a semináře

Společnost TOSYS Corporation poskytuje širokou škálu IT služeb, včetně telekomunikačních, mobilních, sociálních infrastruktur a cloudových služeb v regionu Koshinetsu ve středním Japonsku. Když potřebovala zlepšit ozvučení hybridních schůzek a seminářů, konferenční řešení Yamaha ADECIA jí poskytlo to, co potřebovala.

Společnost TOSYS byla založena v roce 1960 jako společnost zabývající se telefonní infrastrukturou. Neustále zdokonaluje a modernizuje své podnikání a nyní vyvíjí širokou škálu cloudových služeb založených na ICT. Společnost je partnerem Microsoft Solutions Partner a jejím cílem je stát se jedničkou v oblasti informačních a komunikačních služeb v regionu Koshinetsu, který má přibližně pět milionů obyvatel.

V roce 2022 otevřela ve svém showroomu Nakagosho ve městě Nagano základnu společnosti Microsoft. Microsoft Base je iniciativa na podporu zavádění digitálních technologií na místní úrovni, která poskytuje aktuální informace o produktech Microsoft a jejich používání. Ačkoli se tato zařízení nacházejí po celém Japonsku, pobočka společnosti TOSYS Corporation je v současné době jediným příkladem v prefektuře Nagano. Showroom funguje také jako bezplatný co-workingový prostor, o který je v této oblasti velký zájem.

Společnost potřebovala vysoce kvalitní a spolehlivý audiosystém pro praktická školení Microsoft Teams, která se konají v showroomu dva dny v týdnu a na žádost zákazníků. Dříve se vyskytovaly problémy se zpětnou vazbou a obtížným nastavením zvuku v otevřeném prostoru, proto bylo důležité, aby nový systém zajistil jasné zachycení hlasů bez rušení jinými okolními zvuky.

V budově je také konferenční místnost, která se využívá pro hybridní schůzky s klienty a zaměstnanci pracujícími na dálku. Původně byla vybavena audiosystémem, který využíval zvukovou komunikaci typu reproduktor. Vzhledem k tomu, že stěny místnosti jsou vysoce odrazivé, však neposkytoval požadovanou kvalitu zvuku. Aby bylo jejich hlasy dobře slyšet, museli uživatelé při hovoru stát čelem k reproduktorům na stole, což znamenalo, že se museli dívat jinam než na webovou kameru a obrazovku monitoru. A stejně jako u systému v předváděcí místnosti bylo obtížné upravit hlasitost a další nastavení.

Po konzultaci se společností Yamaha nainstalovala společnost TOSYS Corporation do konferenční místnosti stropní řešení ADECIA, které se skládá ze stropního mikrofonu RM-CG, vzdáleného konferenčního procesoru RM-CR, přepínače SWR2311P-10G L2, výkonového zesilovače MA2030a a dvou tenkých řadových reproduktorů VXL1W-8.

Jak potvrdila paní Chihiro Morita z týmu Modern Work v oddělení Cloud Services společnosti, systém okamžitě zlepšil kvalitu online schůzek. "Došlo k obrovskému zlepšení. Vzdálená strana nyní jasně slyší, co daná osoba říká, bez ohledu na to, kde v konferenční místnosti sedí, aniž by se musela starat o svou vzdálenost od mikrofonu. Lidé mohou mluvit i při pohledu do kamery a na monitor, což činí schůzky přirozenějšími," říká.

Pan Takashi Izumiya, asistent manažera oddělení systémů v divizi elektrotechnických staveb a IT společnosti, dodává: "Díky vícepaprskovému sledování stropního mikrofonu RM-CG je váš hlas slyšet stejně jasně, jako kdyby byl mikrofon přímo před vámi, bez ohledu na to, kde se v místnosti nacházíte. To je skvělá funkce a velká výhoda stropního řešení ADECIA."

Pro semináře společnosti Microsoft a vzdálené schůzky v předváděcí místnosti bylo nainstalováno bezdrátové řešení ADECIA, které zahrnuje stolní mikrofon RM-WOM, mikrofony na husím krku RM-WGL a RM-WGS (s nabíjecí stanicí RM-WCH-8), osmikanálový bezdrátový přístupový bod RM-WAP-8, vzdálený konferenční procesor RM-CR, přepínač L2 SWR2311P-10G a tenké řadové reproduktory VXL1B-16P kompatibilní s Dante/PoE.

"Zvolili jsme mikrofony řady RM-W, protože je lze používat přímo z nabíjecí stanice a protože jsou bezdrátové, lze je přesunout na libovolné místo v místnosti," říká pan Masahiro Miyajima, vedoucí týmu Modern Work.

"Mikrofony RM-WGL a RM-WGS s husím krkem se používají pro jednotlivce, zatímco všesměrové stolní mikrofony RM-WOM se používají, když u stolu sedí několik lidí. Vzhledem k tomu, že se v místnosti používají v různých situacích, kdy lidé sedí na různých místech, dává nám to možnost flexibilně používat mikrofony různými způsoby.

"Pro přenos zvuku v místnosti používáme také ruční mikrofony. Na rozdíl od předchozího systému můžeme se systémem ADECIA používat ruční mikrofony, aniž bychom se museli starat o nastavení zvuku. Vzdálení účastníci si tak bez problémů užívají čistý zvuk."

Pan Hideki Sugiura, zástupce vedoucího oddělení systémů, dodává: "Zjistil jsem, že funkce potlačení hluku konferenčních řešení ADECIA je vynikající. U předchozího systému mi partneři na vzdálených schůzkách říkali, že slyší hluk v místnosti, ale nyní s tím není žádný problém."

Důležité je, že certifikace Microsoft Teams znamená, že systémy Yamaha ADECIA bezproblémově spolupracují s Microsoft Teams Rooms. "V mnoha případech vyžaduje používání systému Microsoft Teams s běžným zvukovým vybavením mnoho času a úsilí, ale systém ADECIA funguje perfektně pouhým zapnutím systému Teams Rooms," říká pan Miyajima.

Řešení ADECIA instalovaná ve společnosti TOSYS Corporation umožňují společnosti jako dodavateli i zákazníkovi společnosti Yamaha předvést tuto technologii potenciálním zákazníkům.

"ADECIA je velmi výkonný systém, a protože má různé modely mikrofonů a reproduktorů pro různé aplikace, umožňuje nám vytvářet návrhy specifické pro potřeby našich zákazníků," říká paní Morita.

"Jsme přesvědčeni, že zákazníci si mohou prohlédnout a poslechnout zařízení a získat tak skutečný dojem z jejich provozu a kvality zvuku. Jsou překvapeni, jak jsou mikrofony kompaktní a jak je VXL1B-16P tak štíhlý, že na první pohled nevypadá jako reproduktor, a přitom poskytuje tak solidní a kvalitní zvuk.

"Existuje jen málo jiných systémů, které jsou tak flexibilní jako ADECIA. Pro nás je to doporučená volba pro nové i dodatečně vybavené hybridní konferenční místnosti.“

• TOSYS Corporation

Japan