Společnost Yamaha Music Europe GmbH („Yamaha“) se domnívá, že ochrana osobních údajů každého zákazníka („zákazník“ nebo „vy“) je povinností společnosti Yamaha vyplývající z právních předpisů a nařízení, jakož i její základní společenskou odpovědností. Společnost Yamaha stanoví tyto „Zásady ochrany osobních údajů“ (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“), respektuje práva týkající se vašich osobních údajů a tato práva chrání.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Yamaha nakládá s osobními údaji v souladu s právními předpisy Evropské unie, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“).

Společnost Yamaha zpracovává osobní údaje pro širokou škálu účelů, včetně poskytování produktů a služeb, zákaznické podpory, personalizace a marketingu, vývoje produktů a analýzy, plnění zákonných povinností, správy a řízení společnosti a ochrany před zneužitím nebo podvodem.

V případě rozporu mezi ustanoveními těchto zásad ochrany osobních údajů a závaznými místními právními předpisy mají v nezbytném rozsahu přednost místní právní předpisy.

Kontaktní údaje správce

Za zpracování údajů odpovídá:
Yamaha Music Europe GmbH,
Siemensstrasse 22-34, D-25462 Rellingen,
tel.: +49 (0) 4101/ 303-0,
fax: +49 (0) 4101/ 303-333

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

K rukám pověřence pro ochranu osobních údajů
Yamaha Music Europe GmbH,
Siemensstrasse 22-34, D-25462 Rellingen
Nebo e-mailem: dataprotection@contact.europe.yamaha.com.

V případě dotazů, žádostí nebo připomínek týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na této adrese.

1.1 Shromažďování osobních údajů při návštěvě našich webových stránek

Při návštěvě našich webových stránek výhradně za účelem získání informací (tj. bez registrace nebo aktivního poskytování informací) automaticky shromažďujeme následující technické informace („údaje z logových souborů“):

–IP adresa, datum a čas požadavku, časový posun vůči greenwichskému času (GMT), obsah požadavku (konkrétní stránka), stav přístupu/HTTP stavový kód, objem přenesených dat, webová stránka, ze které byl požadavek odeslán, prohlížeč, operační systém a pracovní plocha, jazyk a verze prohlížeče. Tato data z logových souborů jsou shromažďována a dočasně ukládána za účelem:

This log file data is collected and temporarily stored in order to:

• zajistit správné zobrazení a technickou funkčnost našich webových stránek,
• udržet stabilitu a bezpečnost našich IT systémů,
• ochranu před zneužitím, podvody nebo kybernetickými útoky,
• provádění analýzy využití a statistických vyhodnocení za účelem optimalizace a zlepšování našich služeb a
• podpořili řešení problémů, analýzu chyb a neustálý rozvoj služeb.

Údaje z logových souborů se obecně uchovávají pouze po omezenou dobu a jsou automaticky smazány nebo anonymizovány, jakmile již nejsou potřebné pro výše uvedené účely.

Zpracování se provádí na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, konkrétně za účelem poskytování, zabezpečení, optimalizace a dalšího rozvoje našich webových stránek a souvisejících online služeb.

1.2 Kontaktování nás e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře

Když nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím jednoho z našich online formulářů, zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete (například vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vašeho dotazu). Povinná pole v našich formulářích se omezují na informace nezbytné k vyřízení vaší žádosti; všechna ostatní pole jsou volitelná.

Tyto údaje používáme k:

• odpovědi na váš dotaz a jeho vyřízení,
• zlepšování našich zákaznických služeb a komunikačních procesů,
• analýzu a dokumentaci interakcí se zákazníky za účelem zvýšení kvality služeb a
• v případě potřeby k využití souhrnných poznatků pro školení, analýzy a vývoj produktů.

Zpracování se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (provádění opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy a/nebo plnění smlouvy) za účelem vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu a případně provedení následných kroků. V rozsahu, v němž se na to nevztahuje čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, se zpracování opírá o naše oprávněné zájmy na efektivní komunikaci a zákaznickém servisu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

1.3 Přihlášení k odběru našeho zpravodaje

S vaším výslovným souhlasem se můžete přihlásit k odběru našich zpravodajů, abyste dostávali informace o nejnovějších produktech, službách, akcích a událostech společnosti Yamaha. Používáme metodu dvojitého potvrzení (double opt-in): po registraci obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení vašeho odběru. Pokud potvrzení neobdržíme do 24 hodin, budou vaše údaje zablokovány a do jednoho měsíce automaticky smazány.

Vaše údaje o odběru můžeme rovněž použít k:

• personalizaci obsahu zpravodaje na základě vašich preferencí nebo interakcí,
• měření účinnosti našich kampaní a
• kombinaci informací o odběru s dalšími údaji, které společnosti Yamaha poskytujete (např. Yamaha Music ID, interakce na webových stránkách), za účelem lepší personalizace.

Zpracování se provádí na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

Odhlášení z odběru: Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz „odhlásit se“ v každém zpravodaji nebo kontaktováním našeho pověřence pro ochranu osobních údajů pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

1.4 Sledování newsletterů

Při zasílání newsletterů používáme technologie sledování, jako jsou webové majáky a pixely, abychom změřili vaši interakci s e-mailem (např. stav doručení, míru otevření, kliknutí na odkazy, čas přístupu, údaje o zařízení a prohlížeči).

Tyto údaje jsou propojeny s vaší e-mailovou adresou a individuálním identifikátorem za účelem vytvoření profilu využití. Tyto sledovací informace můžeme také kombinovat s dalšími osobními údaji, které nám poskytnete nebo které shromažďujeme v rámci vašeho vztahu se společností Yamaha, včetně (například):

• údaje o vašem účtu Yamaha Music Connect,
• vaše chování při procházení webových stránek (viz část 1.1 a soubory cookie),
• údaje z účasti v kampaních, soutěžích o ceny nebo průzkumech a
• vaši historii nákupů a využívání služeb společnosti Yamaha.

Díky integraci těchto zdrojů údajů jsme schopni:

• přizpůsobit zpravodaje a další sdělení vašim osobním zájmům a vzorcům chování,
• vytvářet profily napříč kanály, abychom vám mohli poskytovat relevantnější doporučení produktů a nabídky,
• měřit a zlepšovat účinnost našich marketingových kampaní a
• podporovat vývoj produktů a zlepšování zákaznické zkušenosti.

Sledování zpravodajů a vytváření těchto uživatelských profilů se provádí na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat, například pomocí odkazu pro odhlášení, který je součástí každého zpravodaje, nebo kontaktováním našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Dotdigital

Využíváme služby společnosti Dotdigital, cloudové marketingové platformy poskytované společností dotdigital EMEA Ltd, No. 1 London Bridge, London, SE1 9BG, UK. Dotdigital umožňuje společnosti Yamaha centrálně spravovat marketingové aktivity a aktivity v oblasti vztahů se zákazníky, včetně:

• generování a péči o potenciální zákazníky,
• segmentace a cílení na skupiny kontaktů,
• správu e-mailových a newsletterových kampaní,
• pracovní postupy v rámci marketingové automatizace a
• analýzy interakcí se zákazníky napříč různými kanály.

K poskytování těchto služeb společnost Dotdigital používá soubory cookie a podobné technologie (malé textové soubory nebo úryvky kódu uložené ve vašem prohlížeči nebo zařízení). Tyto technologie mohou shromažďovat informace, jako je vaše IP adresa, přibližná poloha, údaje o zařízení/prohlížeči, čas a datum interakcí a chování při používání našich webových stránek a v rámci komunikace.

Shromážděné údaje jsou uloženy na serverech společnosti Dotdigital a zpracovávány jménem společnosti Yamaha za účelem:

• analýzu chování uživatelů a účinnosti kampaní,
• vytváření a údržbu profilů zákazníků a potenciálních zákazníků,
• optimalizaci digitálních marketingových aktivit společnosti Yamaha,
• personalizaci komunikace a doporučení a
• podporu marketingových strategií napříč kanály.

Zpracování osobních údajů pro účely sledování newsletterů, segmentace/cílení, profilování a marketingové analýzy prostřednictvím společnosti Dotdigital se provádí na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), je-li to vyžadováno. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

Se společností Dotdigital máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR), abychom zajistili, že osobní údaje budou chráněny a nebudou sděleny neoprávněným třetím stranám. Přenosy údajů mimo EHP podléhají odpovídajícím zárukám (např. standardním smluvním doložkám).

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat, například prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém zpravodaji a (v příslušných případech) prostřednictvím svých nastavení souborů cookie a sledování.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Dotdigital:
https://dotdigital.com/terms/privacy-policy/

Qualtrics

Používáme Qualtrics CX Digital, cloudové řešení pro správu zákaznické zkušenosti poskytované společností Qualtrics LLC, 333 West River Park Drive, Provo, UT 84604, USA. Qualtrics nám umožňuje provádět průzkumy spokojenosti zákazníků, produktů a značky s cílem:

• lépe porozumět očekáváním a zkušenostem zákazníků,
• vyhodnotit a zlepšit naše produkty a služby,
• získat podněty pro inovace a vývoj produktů a
• začlenit zpětnou vazbu do celkových obchodních a marketingových strategií společnosti Yamaha.

Společnost Qualtrics používá soubory cookie a podobné technologie ke správě průběhu průzkumů a analýze interakcí. Shromážděné informace mohou zahrnovat vaši IP adresu, typ prohlížeče, informace o zařízení a odpovědi v průzkumu.

Údaje jsou uloženy na serverech společnosti Qualtrics a zpracovávány jménem společnosti Yamaha za účelem získání poznatků pro celou společnost. Kromě toho může společnost Yamaha kombinovat údaje z průzkumu s dalšími informacemi o zákaznících (např. Yamaha Music ID, historie nákupů, využívání webových stránek, sledování odběru newsletterů), aby získala ucelenější přehled o potřebách a preferencích zákazníků.

Zpracování se provádí s vaším výslovným souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat pomocí uvedených způsobů. Vezměte prosím na vědomí, že deaktivace souborů cookie nebo odvolání souhlasu může znemožnit účast v průzkumech.

Se společností Qualtrics máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR), abychom zajistili odpovídající záruky a dodržování předpisů. V případě předávání údajů mimo EHP zajišťuje společnost Yamaha vhodná ochranná opatření (např. standardní smluvní doložky a doplňková opatření).

Další podrobnosti naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Qualtrics:
https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

Platforma zákaznických údajů

K analýze využívání našich digitálních služeb a ke zlepšování našich produktů a komunikace využíváme platformu pro zákaznická data (CDP) poskytovanou společností Treasure Data, Inc., 800 W El Camino Real, Suite 180, Mountain View, CA 94040, USA. To nám umožňuje lépe porozumět chování zákazníků, přizpůsobit naše marketingové aktivity a neustále zlepšovat naše produkty a služby.

Za tímto účelem mohou být zpracovávány různé kategorie osobních údajů, zejména kontaktní údaje (např. jméno, e-mailová adresa), údaje o produktech a registraci, Yamaha Music ID, údaje o transakcích, jakož i údaje o používání a chování (např. protokoly z webových stránek nebo aplikací, IP adresa a informace o zařízení).

Pokud se jedná o použití souborů cookie nebo podobných technologií a o zpracování údajů o používání a chování, které nejsou z technického hlediska nezbytně nutné, je právním základem váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Ve všech ostatních případech jsou údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním navrhování a neustálém zlepšování našich služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Společnost Treasure Data je certifikována v rámci rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA. V případě předávání osobních údajů do USA se tento přenos opírá o příslušné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti a v případě potřeby o standardní smluvní doložky EU.

Více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Treasure Data naleznete na následující webové adrese:
https://www.treasuredata.com/privacy-statement/.

1.5 Registrace na Yamaha Music Connect

Když se zaregistrujete na Yamaha Music Connect, zpracováváme a uchováváme osobní údaje nezbytné k poskytování našich služeb registrovaným členům. Obvykle se jedná o vaše jméno, e-mailovou adresu, přihlašovací údaje a jakékoli další informace potřebné k založení a správě vašeho uživatelského účtu.

Vaše e-mailová adresa a další kontaktní údaje se používají k následujícím nezbytným účelům: k potvrzení registrace vašeho účtu, k zasílání potvrzení o platbách nebo oznámení, k informování o aktualizacích či změnách našich produktů a služeb a k doručování zákonem požadovaných oznámení nebo sdělení. Tato sdělení jsou nezbytná pro správu smluvního vztahu s vámi a nepovažují se za marketing. Právním základem pro takové zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

K ověření vaší registrace používáme postup dvojitého potvrzení (double opt-in). Vaše registrace je dokončena teprve poté, co potvrdíte svůj záměr kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu. Pokud potvrzení neobdržíme do 72 hodin, budou vámi poskytnuté registrační údaje automaticky smazány.

V rámci používání služby Yamaha Music Connect můžete do svého účtu přidat své produkty Yamaha a zaregistrovat je u nás, abyste mohli dostávat relevantní informace týkající se produktů, jako jsou dostupné aktualizace softwaru nebo firmwaru a další informace související s vaším produktem.

Při registraci produktů Yamaha zpracováváme informace, jako je model produktu, sériové číslo, datum nákupu, způsob nákupu (v obchodě nebo online) a informace o účelu použití produktu. To nám umožňuje poskytovat a přizpůsobovat služby související s vašimi produkty Yamaha.

Zpracování osobních údajů nezbytných pro registraci produktu se zakládá na plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud nám dobrovolně poskytnete další informace, jako jsou podrobnosti týkající se nákupu, zpracováváme tyto údaje na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá ve zlepšování a personalizaci našich služeb souvisejících s vašimi produkty Yamaha. Nejste povinni tyto doplňující informace poskytovat a můžete se rozhodnout tak neučinit tím, že příslušná pole ponecháte prázdná.

Pokud registrační formuláře vyžadují údaje, které nejsou nezbytně nutné pro plnění smlouvy, jsou tato pole označena jako nepovinná. Nepovinné údaje mohou být rovněž použity pro naše oprávněné zájmy, jako je optimalizace účtu, zlepšení uživatelského zážitku, personalizace služeb a statistická analýza (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jste smluvně povinni poskytnout určité osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat výše popsané služby. Příslušná datová pole jsou během registračního procesu označena jako povinná. Bez těchto údajů nemůžeme zřídit ani spravovat váš účet ani související služby.

Kromě toho může společnost Yamaha kombinovat údaje o účtu s dalšími osobními údaji shromážděnými v průběhu vašich interakcí se společností Yamaha, jako jsou údaje o používání webových stránek, interakce s newsletterem, historie nákupů nebo odpovědi v průzkumech, abychom lépe porozuměli tomu, jak jsou naše služby využívány, a mohli je vylepšovat. To může zahrnovat poskytování služeb přizpůsobených na míru, zlepšování použitelnosti a funkčnosti napříč zařízeními a podporu vývoje produktů a inovací služeb. Takové zpracování je založeno na našich oprávněných zájmech podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo, je-li to vyžadováno zákonem, na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Vnitřní použití v rámci skupiny Yamaha: Pro výše popsané účely a v souladu s platnými právními předpisy může společnost Yamaha také sdílet údaje o účtu Yamaha Music Connect a související profilové informace s jinými společnostmi v rámci skupiny Yamaha (včetně společnosti Yamaha Corporation a přidružených subjektů po celém světě), jak je dále vysvětleno v oddíle 3 níže. To společnosti Yamaha umožňuje poskytovat sjednocené služby napříč společnostmi v rámci skupiny. K tomuto sdílení dochází na základě našich oprávněných zájmů v oblasti efektivního řízení vztahů se zákazníky a poskytování služeb v rámci celé skupiny (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo, je-li to vyžadováno zákonem, na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Další informace a služby naleznete níže v Oznámení o ochraně osobních údajů služby Yamaha Music Connect.

1.6 Analýza napříč službami a personalizovaná doporučení

S vaším výslovným souhlasem může společnost Yamaha použít vaše Yamaha Music ID k propojení údajů o používání napříč digitálními službami společnosti Yamaha za účelem (i) zlepšení a vývoje služeb a (ii) poskytování personalizovaných doporučení, návrhů napříč službami a propagačních akcí šitých na míru.

Reklama a služba Customer Match („List Upload“)

S vaším výslovným souhlasem může společnost Yamaha používat určité osobní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a případně další kontaktní identifikátory, k vytváření vlastních cílových skupin a provádění porovnávání zákazníků („Customer Match“ / „List Upload“) na vybraných reklamních platformách (například Google, Meta a případně dalších profesionálních nebo sociálních sítích).

Za tímto účelem může společnost Yamaha sdílet vaše identifikátory v hashované nebo jinak pseudonymizované podobě s příslušnými reklamními partnery. Tyto identifikátory se používají výhradně k tomu, aby se zjistilo, zda máte na dané platformě již existující účet, k vytváření přizpůsobených cílových skupin, k měření účinnosti reklamních kampaní a k zobrazování relevantnějších reklam na těchto platformách.

Společnost Yamaha v rámci tohoto procesu přiřazování neobdrží od reklamních partnerů žádné další osobní údaje. Společnost Yamaha však může obdržet agregované nebo statistické informace týkající se výkonnosti svých reklamních kampaní.

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

1.7 Registrace do slosování o ceny a účast v kampaních

Když se účastníte losování o ceny, soutěží, propagačních akcí nebo jiných kampaní organizovaných společností Yamaha, zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete (například vaše jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu a případně zaslané příspěvky, jako jsou komentáře, fotografie, videa nebo jiný obsah). Tyto údaje se používají k:

• registraci a správu vaší účasti,
• komunikaci s vámi ohledně kampaně,
• výběr a oznámení výherců,
• doručení cen nebo výhod a
• splnění veškerých právních nebo daňových povinností souvisejících s kampaní.

Pokud to bude nutné pro doručení cen nebo realizaci kampaně, můžeme vaše údaje sdílet s důvěryhodnými třetími stranami (například s logistickými nebo přepravními společnostmi, zpracovateli plateb nebo partnery akce). Konkrétní podrobnosti o údajích zpracovávaných v rámci dané kampaně jsou uvedeny v příslušných podmínkách účasti.

Kromě správy kampaně může společnost Yamaha také využívat údaje o účasti (včetně jakéhokoli zaslaného obsahu) k:

• analýzu dosahu a účinnosti kampaní,
• zdokonalování a rozvíjení marketingových strategií,
• vytváření profilů a personalizaci budoucí komunikace,
• propojení získaných poznatků s dalšími údaji, které o vás máme (např. Yamaha Music ID, sledování odběru newsletterů nebo historie nákupů), abychom vám mohli poskytovat relevantnější nabídky a služby, a
• zveřejnění jmen výherců a/nebo zaslaného obsahu (jako jsou fotografie, reference nebo příspěvky) na webových stránkách společnosti Yamaha, v newsletterech a na oficiálních kanálech sociálních médií pro propagační účely.

Právním základem pro zpracování vašich údajů za účelem účasti a doručení výhry je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud společnost Yamaha využívá údaje o účasti k dalším marketingovým účelům, profilování nebo zveřejňování soutěžních příspěvků, vychází to buď z oprávněných zájmů společnosti Yamaha na propagaci jejího podnikání a interakci se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), nebo, je-li to vyžadováno zákonem (např. pro zveřejnění fotografií nebo osobních referencí), z vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

1.8 Sociální pluginy/odkazy na platformy sociálních médií

Naše webové stránky mohou obsahovat pluginy sociálních médií a odkazy (např. Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter, TikTok). Ve výchozím nastavení jsou tyto pluginy deaktivovány, aby se zabránilo jakémukoli automatickému přenosu osobních údajů příslušnému poskytovateli sociálních médií při načtení našich stránek. K přenosu údajů poskytovateli dojde až poté, co aktivně kliknete na plugin nebo odkaz.

Po aktivaci naváže váš internetový prohlížeč přímé spojení se servery poskytovatele, které se mohou nacházet mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP), například ve Spojených státech. Poskytovateli budou poté předány informace z protokolových souborů, jako je vaše IP adresa, údaje o zařízení, typ prohlížeče a konkrétní stránka, na kterou jste na našem webu přistoupili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na sociálních sítích, může poskytovatel tyto informace propojit s vaším profilem.

Chcete-li minimalizovat nebo zabránit výměně dat mezi vaším zařízením a poskytovateli sociálních sítí, můžete:

• se před návštěvou našich webových stránek odhlásit ze svých účtů na sociálních sítích,
• zapnout soukromý režim nebo upravit nastavení soukromí ve vašem prohlížeči,
• zakázat nebo omezit soubory cookie ve svém prohlížeči, nebo
• použít doplňky blokující skripty.

Kromě toho může společnost Yamaha využívat oficiální kanály sociálních sítí k:

• sdílení a propagaci obsahu z našich webových stránek, newsletterů nebo kampaní,
• zveřejňování výsledků kampaní, včetně jmen vítězů a obsahu vytvořeného uživateli (např. fotografií, recenzí nebo videí), pokud to právní předpisy umožňují,
• komunikaci s vámi a odpovídání na dotazy a
• měření a analýzu interakcí s přítomností společnosti Yamaha na sociálních médiích za účelem zlepšení našich marketingových strategií.

Profilování napříč kanály: Společnost Yamaha může také kombinovat údaje o vašich interakcích s kanály společnosti Yamaha na sociálních médiích (např. lajky, sdílení, komentáře, sledování nebo interakce s reklamami) s dalšími údaji, které o vás máme – jako je Yamaha Music ID, aktivita v rámci zpravodajů, používání webových stránek, historie nákupů nebo účast v kampaních. To nám umožňuje:

• vytvořit ucelenější obraz o vašich preferencích a zájmech,
• poskytovat relevantnější nabídky a personalizovanou komunikaci napříč kanály,
• optimalizovat reklamní kampaně a cílové skupiny a
• vyvíjet produkty a služby společnosti Yamaha v souladu s potřebami zákazníků.

Jakékoli komentáře nebo aktivity jiných uživatelů sociálních médií nespadají pod kontrolu společnosti Yamaha ani nejsou jí schvalovány. Názory vyjádřené třetími stranami nezastupují společnost Yamaha.

Podrobnosti o tom, jak poskytovatelé sociálních médií zpracovávají vaše údaje při interakci s pluginy, odkazy nebo oficiálními kanály společnosti Yamaha, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů.

1.9 Ucházení se o zaměstnání

O pracovní pozice ve společnosti Yamaha se můžete ucházet prostřednictvím několika kanálů, včetně e-mailu, webových formulářů nebo našeho online portálu pro uchazeče. Osobní údaje, které nám poskytnete (jako je vaše jméno, kontaktní údaje, životopis, reference, kvalifikace, materiály z portfolia a další podpůrné dokumenty), zpracováváme za účelem:

• posouzení a vyřízení vaší žádosti,
• komunikace s vámi během náborového procesu,
• provádění pohovorů a hodnocení a
• rozhodování o přijetí.

Pokud svou přihlášku odešlete e-mailem nebo prostřednictvím webových formulářů na našich webových stránkách, budeme s vašimi údaji zacházet důvěrně a nebudeme je sdělovat neoprávněným třetím stranám. Upozorňujeme však, že zasílání údajů nešifrovaným e-mailem nemusí být bezpečné. Pro větší ochranu doporučujeme používat náš šifrovaný online portál pro podávání přihlášek.

Žádosti podané prostřednictvím online portálu jsou přenášeny přímo na personální oddělení společnosti Yamaha prostřednictvím zabezpečeného připojení a jsou zpracovávány důvěrně. Další podrobnosti o zpracování údajů u žádostí podaných prostřednictvím portálu jsou uvedeny ve zvláštních zásadách ochrany osobních údajů tohoto portálu.

Pokud se ucházíte o konkrétní volné pracovní místo, které je následně obsazeno, nebo pokud považujeme váš profil za vhodný pro jiné aktuální či budoucí volné pozice, můžeme s vaším výslovným souhlasem uchovávat údaje z vaší přihlášky v naší databázi uchazečů po dobu tří set šedesáti pěti (365) dnů a předávat je dalším příslušným oddělením nebo přidruženým společnostem skupiny Yamaha. To umožňuje společnosti Yamaha přiřazovat uchazeče k vhodným pracovním příležitostem v rámci celé skupiny a zefektivnit náborové procesy.

Centralizované personální systémy a mezinárodní předávání údajů: Za účelem efektivního řízení náboru a zajištění jednotného postupu v rámci skupiny Yamaha mohou být vaše údaje z přihlášky (v příslušných případech) ukládány a zpracovávány v centralizovaných personálních a náborových systémech a/nebo sdíleny v rámci skupiny Yamaha na základě zásady „potřeby vědět“, přičemž k nim budou mít přístup oprávnění pracovníci personálního oddělení ve společnostech Yamaha Music Europe GmbH, Yamaha Corporation (Japonsko) a dalších přidružených společnostech skupiny po celém světě. Pokud se takové zpracování nebo přístup týká zemí mimo EU/EHP, společnost Yamaha zajistí, aby byla zavedena příslušná ochranná opatření (například standardní smluvní doložky Evropské komise a v případě potřeby doplňková opatření) k ochraně vašich údajů v souladu s čl. 44 a následujícími články GDPR.

Kromě toho může společnost Yamaha používat anonymizované nebo agregované údaje z přihlášek pro statistické účely, jako jsou:

• analýza trendů v náboru zaměstnanců,
• zlepšování našich náborových procesů,
• podpora sledování diverzity a inkluze a
• zlepšení celkového plánování v oblasti lidských zdrojů.

Přístup k vašim osobním údajům je omezen na oprávněné zaměstnance společnosti Yamaha Music Europe GmbH a případně dalších společností skupiny Yamaha, kteří se přímo podílejí na náboru a řízení lidských zdrojů.

Zpracování údajů z vaší žádosti o zaměstnání se opírá o:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (kroky nezbytné před uzavřením pracovní smlouvy),
• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (váš výslovný souhlas, např. se zařazením do databáze talentů, předáním jiným společnostem skupiny nebo prodlouženou dobou uchovávání) a
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (naše oprávněné zájmy na zlepšení efektivity náboru a personálního plánování v rozsahu povoleném zákonem).

Informace o zpracování osobních údajů společností Yamaha Corporation (Japonsko) a o globální politice ochrany osobních údajů skupiny Yamaha (v příslušných případech) naleznete v Globálních zásadách ochrany osobních údajů společnosti Yamaha Corporation. Tyto informace nenahrazují informace uvedené v této části týkající se zpracování osobních údajů v rámci náborového procesu společnosti Yamaha.

2. Bezpečnostní opatření týkající se osobních údajů

Společnost Yamaha využívá komplexní technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, pozměněním, zveřejněním nebo jinými formami zneužití. Tato opatření jsou navržena tak, aby zajistila odpovídající úroveň zabezpečení v souladu s technologickými standardy, regulačními požadavky a globálními závazky společnosti Yamaha v oblasti dodržování předpisů.

Mezi tato opatření patří mimo jiné:

• bezpečné IT systémy a šifrovaný přenos dat (např. SSL/TLS a v případě potřeby šifrování typu end-to-end),
• omezený přístup k údajům prostřednictvím oprávnění založených na rolích a systémů správy identit a přístupu,
• zavedení vícefaktorového ověřování a průběžné sledování přístupových protokolů,
• pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů, informační bezpečnosti a prevence phishingu,
• nasazení firewallů, antimalwarových programů a systémů pro detekci a prevenci narušení,
• bezpečná zařízení s fyzickými kontrolami přístupu a kamerovým dohledem,
• mechanismy zálohování a obnovy dat k zajištění kontinuity podnikání a
• zdokumentované postupy pro řízení, vyšetřování a reakci na incidenty v oblasti bezpečnosti dat.

Aby byla zajištěna globální jednotnost, může společnost Yamaha využívat centralizované IT a cloudové infrastruktury, ke kterým mají přístup oprávněné subjekty skupiny Yamaha po celém světě. Pokud takové infrastruktury zahrnují zpracování mimo EU/EHP, společnost Yamaha zajišťuje soulad s požadavky GDPR na mezinárodní přenosy, včetně standardních smluvních doložek a doplňkových technických opatření (např. šifrování, pseudonymizace).

V souladu se zásadami ochrany osobních údajů již od návrhu a ve výchozím nastavení (čl. 25 GDPR) společnost Yamaha začleňuje aspekty ochrany soukromí a bezpečnosti do návrhu svých systémů, aplikací a obchodních procesů. To zahrnuje minimalizaci shromažďování osobních údajů, zajištění toho, že jsou používány pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel zpracování, a zavedení výchozích nastavení, která upřednostňují nejvyšší úroveň ochrany soukromí zákazníků.

Naše bezpečnostní systémy a zásady podléhají pravidelným auditům, penetračním testům a posouzením rizik a jsou pravidelně přezkoumávány a aktualizovány tak, aby odrážely:

• nejnovější technologické pokroky,
• osvědčené postupy v oboru a
• měnící se regulační požadavky.

Díky tomuto přístupu založenému na neustálém zlepšování udržuje společnost Yamaha vysoký a aktuální standard ochrany osobních údajů ve všech regionech, kde působí.

3. Příjemci osobních údajů

Společnost Yamaha může zapojit důvěryhodné třetí strany, poskytovatele služeb a partnery, aby jí pomáhali při provádění jejích činností, včetně zpracování vašich osobních údajů. Vaše údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb, kteří jednají jménem společnosti Yamaha pro konkrétní obchodní účely, jako jsou: IT hosting, podpora a správa infrastruktury, marketingová podpora a analytika, zákaznický servis a provoz helpdesku, logistika a přeprava, zpracování plateb a odborné služby (např. auditoři, konzultanti, právní poradci).

Ve všech těchto případech se sdílené osobní údaje omezují na to, co je nezbytné pro poskytnutí příslušné služby. Společnost Yamaha zajišťuje dodržování nařízení GDPR a dalších platných předpisů uzavřením příslušných smluv o zpracování údajů (jak vyžaduje článek 28 nařízení GDPR), čímž zavazuje poskytovatele k dodržování stejných standardů ochrany údajů, důvěrnosti a bezpečnosti.

Kromě toho mohou být osobní údaje poskytnuty třetím stranám, pokud je to nezbytné pro poskytování služeb (např. přepravcům za účelem doručení produktů, partnerům při pořádání akcí za účelem realizace kampaní), nebo v případech, kdy je společnost Yamaha ze zákona povinna tyto údaje poskytnout (např. soudům, dozorovým orgánům nebo jiným regulačním orgánům).

Společnost Yamaha může sdílet osobní údaje v rámci skupiny Yamaha jak pro interní administrativní účely, tak pro služby související se zákazníky. To zahrnuje mimo jiné:

• Yamaha Corporation
• Japonsko: https://www.yamaha.com/en/about/locations/group_companies_japan/ a Yamaha Music Foundation

Údaje mohou být sdíleny zejména za účelem:

1. odpovídání na dotazy zákazníků (například prostřednictvím formuláře „Kontaktujte nás“) a poskytování podpory,
2. zajištění jednotného poskytování služeb napříč společnostmi skupiny Yamaha,
3. správu systémů řízení vztahů se zákazníky (CRM) v rámci celé skupiny,
4. provádění profilování a personalizace napříč kanály (např. propojení Yamaha Music ID, údajů z newsletterů, historie nákupů a interakcí v rámci kampaní),
5. koordinaci globálních marketingových a propagačních kampaní a
6. umožňovat centralizované systémy v oblasti IT, lidských zdrojů a dodržování předpisů.

V případech, kdy si společnosti skupiny Yamaha vyměňují údaje o používání mezi různými aplikacemi skupiny Yamaha nebo regionálními subjekty, je toto prováděno formou přiměřeného předávání údajů mezi správci (a případně na základě ujednání se zpracovateli) v závislosti na konkrétní činnosti zpracování. Jakékoli propojování napříč službami, profilování nebo personalizace se provádí pouze tam a v rozsahu popsaném v příslušných oznámeních o ochraně osobních údajů pro konkrétní služby a na základě platného právního základu (zejména souhlasu, je-li vyžadován).

Kromě toho mohou být osobní údaje sdíleny v rámci skupiny Yamaha na základě zásady „potřeby vědět“ pro účely interní správy a poskytování služeb souvisejících se zákazníky (např. vyřizování dotazů/podpora). Pokud takové sdílení v rámci skupiny zahrnuje příjemce mimo EU/EHP, společnost Yamaha zajišťuje soulad s čl. 44 a násl. GDPR (např. rozhodnutí o přiměřenosti, standardní smluvní doložky a doplňková opatření, podle potřeby). V ostatních případech bude společnost Yamaha sdílet osobní údaje s třetími stranami pouze v případech, kdy to umožňují platné zákony a předpisy.

4. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Společnost Yamaha se snaží zpracovávat vaše osobní údaje v rámci Evropské unie (EU) nebo Evropského hospodářského prostoru (EHP), kdykoli je to možné. Pokud je nutné předat osobní údaje příjemcům mimo EU/EHP, společnost Yamaha zajišťuje, aby tyto předávky proběhly v plném souladu s GDPR a aby byla zachována přiměřená úroveň ochrany vašich údajů.

Mezi vhodná ochranná opatření pro mezinárodní předávání mohou patřit:

• použití standardních smluvních doložek EU (SCC) přijatých Evropskou komisí, které zavazují příjemce chránit osobní údaje v souladu s evropskými standardy,
• rozhodnutí o přiměřenosti vydaná Evropskou komisí pro konkrétní země (např. Japonsko), která potvrzují, že tyto země zajišťují přiměřenou úroveň ochrany údajů,
• závazná podniková pravidla (BCR) pro přenosy v rámci skupiny a
• doplňková technická a organizační opatření, jako je šifrování, pseudonymizace nebo omezení přístupu, s cílem zmírnit rizika v jurisdikcích bez ochrany rovnocenné ochraně v EU.

Před jakýmkoli předáním provádí společnost Yamaha – je-li to nutné – posouzení dopadu předání (TIA) s cílem vyhodnotit právní a praktické podmínky v zemi příjemce a v případě potřeby zavádí doplňková opatření v souladu s pokyny Evropského sboru pro ochranu údajů (EDPB).

V případech, kdy se GDPR nevztahuje (např. u údajů zpracovávaných výlučně mimo EU/EHP nebo u osob s bydlištěm mimo Evropu), může společnost Yamaha předávat osobní údaje do zemí mimo místo vašeho bydliště (včetně Japonska) a ukládat osobní údaje v těchto zemích („předání“). V takových případech se v cílové zemi nemusí vztahovat nebo nemusí být vymahatelné zákony na ochranu soukromí rovnocenné zákonům vaší domovské země.

Společnost Yamaha nicméně zpracovává vaše osobní údaje v souladu se všemi platnými zákony, místními předpisy a závazky vyplývajícími z těchto zásad ochrany osobních údajů, aby zajistila ochranu vašich osobních údajů na nejvyšší možné úrovni.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Společnost Yamaha uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny a zpracovány, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Jakmile bude příslušný účel splněn, budou vaše osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud zákonné nebo regulační povinnosti týkající se uchovávání nevyžadují jejich další uchovávání.

Mezi typické doby uchovávání patří (pokud není delší uchovávání vyžadováno nebo povoleno zákonem):

• Údaje o zákaznickém účtu a službě Yamaha Music Connect: uchovávají se po dobu trvání smluvního vztahu a jsou vymazány tři (3) roky po poslední aktivitě, pokud není z právních nebo obchodních důvodů nutné další uchovávání.
• Údaje o odběru zpravodaje a marketingové profily: uchovávají se, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo nevznesete námitku proti zpracování, a to po dobu až tří (3) let od poslední interakce s komunikací společnosti Yamaha.
• Údaje o nákupech, službách a smlouvách: uchovávají se po dobu až deseti (10) let v souladu se zákonnými obchodněprávními a daňovými povinnostmi.
• Kampaně a slosování o ceny: údaje se obecně uchovávají po dobu až jednoho (1) roku po ukončení kampaně; výherní příspěvky nebo zveřejněný obsah mohou být uchovávány déle pro propagační účely na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu.
• Nábor a žádosti o zaměstnání: uchovávají se po dobu trvání výběrového řízení a v případě neúspěchu se vymažou sto osmdesát (180) dnů poté, pokud jste neudělili souhlas s delším uchováním v databázi uchazečů.
• Protokolové soubory a technické údaje (návštěvy webových stránek): obecně uchovávány po dobu až dvanácti (12) měsíců, pokud není z bezpečnostních důvodů nebo za účelem prevence podvodů nutné delší uchovávání.

V případech, kdy není možné osobní údaje vymazat, protože jsou potřebné pro jiné oprávněné účely (například pro uplatnění, výkon nebo obranu právních nároků), společnost Yamaha omezuje zpracování těchto údajů. To znamená, že údaje jsou bezpečně uloženy, přístup k nim je omezen a jsou používány výhradně pro tyto zákonné účely.

Společnost Yamaha pravidelně přezkoumává lhůty uchovávání, aby zajistila, že osobní údaje jsou vymazány, anonymizovány nebo bezpečně archivovány v souladu s platnými právními požadavky a interními zásadami společnosti Yamaha pro správu údajů.

6. Zpracování osobních údajů dětí

Společnost Yamaha se zavazuje chránit osobní údaje dětí v přísném souladu s platnými zákony a předpisy, včetně GDPR. Pokud společnost Yamaha vědomě shromažďuje osobní údaje přímo od dítěte mladšího než je věk požadovaný pro platný souhlas v dané jurisdikci (obvykle do 16 let v rámci EU, ale v některých členských státech nebo zemích mimo EU může být tento věk nižší), získá společnost Yamaha před zpracováním těchto údajů ověřitelný souhlas zákonného zástupce dítěte nebo osoby s rodičovskou autoritou.

Mezi další ochranná opatření mohou patřit:

• jasné uvedení minimálního věkového omezení pro konkrétní služby, funkce, soutěže nebo kampaně,
• zavedení ověřovacích postupů k potvrzení souhlasu rodičů (např. požadavek na poskytnutí kontaktních údajů zákonného zástupce, použití potvrzovacích e-mailů nebo bezpečných elektronických mechanismů pro udělení souhlasu),
• poskytování transparentních informací rodičům nebo zákonným zástupcům o druhu shromažďovaných údajů, účelu zpracování a jejich právech v oblasti ochrany osobních údajů,
• omezení přístupu k určitým službám, obsahu nebo funkcím, pokud nebylo provedeno řádné ověření věku nebo získán souhlas rodičů, a
• označení dětských účtů v systémech společnosti Yamaha za účelem zajištění zvláštního zacházení v souladu s regulačními požadavky.

Společnost Yamaha může rovněž zpracovávat údaje dětí v rámci celoskupinových vzdělávacích programů, soutěží nebo služeb (např. Yamaha Music School). V takových případech společnost Yamaha zajišťuje, aby byly před sdílením nebo přeshraničním zpracováním údajů dětí uzavřeny příslušné vnitroskupinové dohody, zavedena technická bezpečnostní opatření a prováděny regionální kontroly dodržování předpisů.

Společnost Yamaha nebude vědomě shromažďovat, používat ani sdílet osobní údaje dětí bez požadovaného souhlasu nebo v rozporu s platnými právními předpisy. Pokud se společnost Yamaha dozví, že byly osobní údaje dítěte shromážděny bez řádného oprávnění, neprodleně podnikne kroky k vymazání těchto údajů, v případě potřeby informuje příslušného zákonného zástupce a zajistí dodržování předpisů.

7. Soubory cookie

Společnost Yamaha používá na svých webových stránkách soubory cookie a podobné technologie za účelem zlepšení uživatelského zážitku, poskytování služeb přizpůsobených potřebám uživatelů, analýzy využití a zobrazování relevantních reklam přizpůsobených vašim zájmům.

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které váš prohlížeč ukládá do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují funkce, jako je ukládání uživatelských preferencí, efektivní navigace a rozpoznání opakovaných návštěv. Kromě souborů cookie může společnost Yamaha pro analytické, funkční a marketingové účely používat i jiné technologie, jako jsou pixely, webové majáky, tagy nebo lokální úložiště.

Kategorie používaných souborů cookie:

• Nezbytné soubory cookie: Nezbytné pro fungování našich webových stránek, například pro umožnění navigace, bezpečnostních funkcí a přístupu do zabezpečených oblastí. Tyto soubory nevyžadují souhlas.
• Funkční soubory cookie: Umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše volby (např. jazyk, region, přihlašovací údaje) a poskytovat vylepšené funkce.
• Analytické soubory cookie: Shromažďují souhrnné informace o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky, což společnosti Yamaha umožňuje porozumět vzorcům chování, měřit výkonnost a vylepšovat design webových stránek a poskytované služby.
• Marketingové a personalizační soubory cookie: Sledují vaše interakce na webových stránkách a v online službách za účelem vytváření uživatelských profilů, poskytování personalizovaného obsahu a nabídek a zobrazování reklam relevantních pro vaše zájmy. Společnost Yamaha může tyto soubory cookie používat také k měření účinnosti reklamních kampaní.

Společnost Yamaha může využívat služby třetích stran (např. partnerů v oblasti analytiky, reklamy a sociálních médií), kteří ukládají soubory cookie nebo srovnatelné technologie v souvislosti s vloženým obsahem, sociálními pluginy nebo externími službami. Tyto třetí strany mohou také kombinovat data ze souborů cookie s informacemi z jiných zdrojů za účelem vytváření profilů napříč kanály.

Při první návštěvě našich webových stránek budete informováni o používání souborů cookie a podobných technologií. Společnost Yamaha si vyžádá váš souhlas se všemi nepovinnými soubory cookie v souladu s platnými právními předpisy. Svůj souhlas můžete kdykoli spravovat nebo odvolat prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie nebo úpravou nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že deaktivace určitých souborů cookie může omezit funkčnost webových stránek.

Integrace se službami společnosti Yamaha: Údaje z cookies mohou být kombinovány s dalšími osobními údaji, které o vás společnost Yamaha uchovává (např. Yamaha Music ID, interakce s newsletterem, účast v kampaních nebo historie nákupů), aby vám mohla poskytovat relevantnější doporučení, cílené nabídky a vylepšenou personalizaci napříč kanály.

Doba uchovávání souborů cookie a souvisejících údajů se liší v závislosti na jejich účelu. Podrobné informace o typech souborů cookie, jejich účelech, době uchovávání a způsobu jejich správy či odhlášení naleznete v našich úplných zásadách používání souborů cookie:
https://cz.yamaha.com/cs/cookie-policy/

8. Práva zákazníků týkající se osobních údajů

Jako subjekt údajů podle GDPR máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům zpracovávaným společností Yamaha. Chcete-li svá práva uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Společnost Yamaha odpoví na všechny platné žádosti v souladu s platnými právními předpisy.

8.1 Obecná práva

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace o svých uložených osobních údajích, včetně kategorií údajů, příjemců a účelů zpracování.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nebo doplnění nepřesných či neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud k tomu existují právní důvody (např. údaje již nejsou nezbytné pro daný účel, byl odvolán souhlas nebo je zpracování protiprávní). Vezměte prosím na vědomí, že společnost Yamaha si může určité údaje ponechat, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obranu právních nároků.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností (např. pokud je zpochybněna správnost údajů nebo je zpracování protiprávní a vy nesouhlasíte s vymazáním). Omezené údaje budou odpovídajícím způsobem označeny a budou zpracovávány pouze pro povolené účely.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o poskytnutí svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a (je-li to technicky proveditelné) požádat o jejich přímý přenos jinému správci.
• Právo na odvolání souhlasu: Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.

8.2 Práva týkající se zpracování údajů prováděného na základě oprávněného zájmu (článek 21 GDPR)

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů společnosti Yamaha (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo ve veřejném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR), můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, včetně námitky proti profilování prováděnému na těchto základech.

Pokud vznesete námitku, společnost Yamaha vaši žádost posoudí a zpracování ukončí, ledaže by společnost Yamaha prokázala závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud je zpracování nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

8.3 Práva týkající se přímé reklamy

V případě, že jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu (včetně profilování v rozsahu, v jakém se týká takového marketingu), máte podle čl. 21 odst. 2 GDPR bezpodmínečné právo kdykoli vznést námitku.

Pokud vznesete námitku, společnost Yamaha okamžitě přestane zpracovávat vaše údaje pro účely přímého marketingu.

8.4 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy o ochraně osobních údajů.

Povinnost poskytnout osobní údaje: Pro navázání nebo plnění obchodního vztahu se společností Yamaha musíte poskytnout osobní údaje nezbytné pro uzavření nebo plnění smluvního vztahu, nebo které je společnost Yamaha ze zákona povinna shromažďovat. Bez těchto údajů nemusí být společnost Yamaha schopna poskytnout požadované služby, produkty nebo uzavřít smluvní vztah.

9. Dodržování zákonů a nařízení

Společnost Yamaha přísně dodržuje všechny platné zákony, předpisy a úřední pokyny upravující zpracování osobních údajů. Patří sem zejména Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) i další příslušné evropské a vnitrostátní právní předpisy.

Společnost Yamaha považuje ochranu osobních údajů za jednu ze svých klíčových firemních povinností a zavazuje se dodržovat nejvyšší standardy ochrany údajů ve všech svých obchodních činnostech i ve všech společnostech své globální skupiny. Program dodržování předpisů společnosti Yamaha zahrnuje pravidelné sledování vývoje v oblasti regulace, přizpůsobování interních procesů a technologií a v případě potřeby také úzkou spolupráci s dozorovými orgány.

10. Neustálé zlepšování

Společnost Yamaha se zavázala k neustálému zlepšování svých postupů v oblasti ochrany soukromí a osobních údajů. Aby zajistila dlouhodobou shodu s předpisy a provozní dokonalost, udržuje společnost Yamaha strukturovaný rámec pro správu ochrany soukromí, který integruje ochranu osobních údajů do všech úrovní jejích obchodních činností.

Tento rámec zahrnuje:

• pravidelné přezkoumávání interních zásad, procesů a IT systémů s cílem zajistit soulad s měnícími se právními a regulačními požadavky,
• nezávislé audity a hodnocení (vnitřní i vnější) za účelem ověření účinnosti technických a organizačních opatření společnosti Yamaha,
• Sledování globálního vývoje v oblasti regulace (např. GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, APPI) a včasné přizpůsobení programu dodržování předpisů společnosti Yamaha,
• certifikační a odpovědnostní mechanismy (např. ISO/IEC 27001 nebo srovnatelné průmyslové standardy) k prokázání závazku společnosti Yamaha k informační bezpečnosti a ochraně osobních údajů,
• Dokumentace a nástroje pro vykazování odpovědnosti (např. záznamy o činnostech zpracování, posouzení dopadů předávání údajů, posouzení dopadů na ochranu údajů) k zajištění transparentnosti a sledovatelnosti,
• Programy školení a zvyšování povědomí zaměstnanců ve všech subjektech skupiny Yamaha, které zajistí, že ochrana soukromí a osobních údajů bude pevně zakotvena v podnikové kultuře, a
• Mechanismy zpětné vazby pro zákazníky a regulační orgány k identifikaci a řešení oblastí, které je třeba zlepšit.

Prostřednictvím těchto opatření společnost Yamaha zajišťuje, že dodržování předpisů v oblasti ochrany soukromí není považováno za jednorázovou povinnost, ale za dynamický a neustále se vyvíjející proces, který se přizpůsobuje novým technologiím, očekáváním zákazníků a globálním regulačním standardům.

11. Revize těchto zásad ochrany osobních údajů

Společnost Yamaha může tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat, upravit nebo doplnit, aby odrážely změny v našich obchodních činnostech, interních zásadách, technologickém vývoji nebo platných právních předpisech a regulačních pokynech.

Společnost Yamaha si zejména vyhrazuje právo revidovat tyto zásady ochrany osobních údajů v reakci na:

• nových technologií (včetně umělé inteligence, internetu věcí, cloud computingu, analýzy dat a nástrojů pro personalizaci),
• změnám v našich produktech, službách a digitálních platformách,
• měnící se očekávání zákazníků a tržní praktiky a
• aktualizací právních a regulačních rámců po celém světě.

O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným a zřetelným způsobem, jak to vyžaduje zákon (např. prostřednictvím oznámení na webových stránkách, upozornění v účtu nebo e-mailem). Doporučujeme vám pravidelně si tyto zásady ochrany osobních údajů prohlížet, abyste byli informováni o tom, jak společnost Yamaha chrání a využívá vaše osobní údaje.

Poslední aktualizace: 01.06.2026

1. Rozsah

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na využívání služby Yamaha Music Connect („Music Connect“) společností Yamaha Music Europe GmbH („Yamaha“). Doplňuje zásady ochrany osobních údajů společnosti Yamaha a poskytuje informace specifické pro tuto službu o tom, jak jsou v souvislosti se službou Music Connect shromažďovány, zpracovávány a chráněny osobní údaje. Oba dokumenty platí souběžně; v případě jakéhokoli rozporu má toto oznámení o ochraně osobních údajů přednost, pokud jde o činnosti zpracování, které se týkají konkrétně služby Music Connect.

2. Správce údajů

Službu Music Connect poskytuje:
Yamaha Music Europe GmbH
Siemensstraße 22–34, 25462 Rellingen, Germany
Telefon: +49 (0) 4101 303-0
E-mail: dataprotection@contact.europe.yamaha.com

Společnost Yamaha Music Europe GmbH působí jako jediný správce ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR pro všechny činnosti zpracování související se službou Music Connect.

V souvislosti s touto službou neexistuje žádný vztah společného správce podle článku 26 GDPR. Společnost Yamaha Corporation, Japonsko, může poskytovat určitou technickou infrastrukturu nebo podporu údržby jako zpracovatel údajů na základě smlouvy o zpracování údajů podle článku 28 GDPR.

Společnost Yamaha Music Europe GmbH nese plnou odpovědnost za zajištění souladu s GDPR a za to, aby vám umožnila uplatnit vaše práva jako subjektu údajů podle článků 12–22 GDPR.

Křížová analýza údajů o používání

• Agregované / pseudonymizované analýzy služby (bez profilování / bez personalizovaných výsledků)

  Společnost Yamaha může analyzovat a vyhodnocovat agregované nebo pseudonymizované údaje o využívání služby Music Connect za účelem zlepšení uživatelského zážitku, zdokonalení služby a podpory evropských digitálních strategií společnosti Yamaha. Cílem tohoto zpracování není vyvozovat závěry o jednotlivých uživatelích ani vytvářet personalizované profily či nabídky.

  Toto zpracování se provádí na základě oprávněných zájmů společnosti Yamaha v oblasti analýzy a zlepšování služeb (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku (článek 21 GDPR).

• Personalizace / profilování / segmentace (výsledky na individuální úrovni)

  V rozsahu, v jakém společnost Yamaha provádí jakoukoli analýzu údajů o používání, která vede k personalizovaným doporučením, nabídkám, profilování nebo segmentaci na úrovni jednotlivých uživatelů (včetně propojení mezi službami), bude takové zpracování prováděno pouze s vaším výslovným souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat (čl. 7 odst. 3 GDPR). Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

3. Druhy zpracovávaných údajů a účely

V rámci služby Music Connect společnost Yamaha zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje uživatele: jméno, e-mailová adresa, Yamaha Music ID, země/region, preferovaný jazyk.
• Údaje o využívání služby a aktivitě: interakce s funkcemi a obsahem, účast na komunitních funkcích (např. zprávy, komentáře, zpětná vazba), metriky zapojení a záznamy o komunikaci v rámci služby.
• Údaje o marketingu a segmentaci: preference, deklarované zájmy, reakce na nabídky nebo obsah, segmentační atributy pro personalizaci.
• Údaje o zařízení a přístupu: typ zařízení, operační systém, informace o prohlížeči, IP adresa, identifikátory relace a záznamy o přístupu.

Účely zpracování:

• Poskytování, správa a neustálé zlepšování služby Music Connect (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – smluvní nutnost).
• Technický provoz a bezpečnost platformy, včetně prevence podvodů a detekce chyb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněné zájmy).
• Personalizace komunikace, obsahu a doporučení, jakož i segmentace a analýza pro marketingové účely (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas).
• Průzkum trhu a optimalizace služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněné zájmy).

Důležité: V případech, kdy jsou činnosti zpracování založeny na souhlasu (např. personalizovaná komunikace, marketingová segmentace, sledování odběru newsletterů), bude tento souhlas získán samostatně a lze jej kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.

Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů. Údaje o používání a segmentaci budou obecně uchovávány, dokud neodvoláte svůj souhlas nebo nesmažete svůj účet, ledaže by delší uchovávání vyžadoval zákon nebo bylo odůvodněné za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

Vezměte prosím na vědomí, že osobní údaje mohou být po omezenou dobu uchovávány také v zabezpečených zálohách systému, které slouží výhradně k zajištění kontinuity provozu a obnovy po havárii. Tyto údaje nejsou aktivně zpracovávány a budou automaticky smazány nebo přepsány v souladu se zásadami společnosti Yamaha pro zálohování a uchovávání dat.

4. Účely a právní základy

Zpracování vašich osobních údajů v rámci služby Music Connect se opírá o následující právní základy podle GDPR:

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Zajištění přístupu k službě Music Connect a její funkčnosti, včetně správy účtu, dostupnosti služby a uživatelské podpory.

4.2 Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

• Zajištění technického provozu a bezpečnosti platformy.
• Za účelem sledování a optimalizace výkonu služby.
• Provádění souhrnných statistických analýz (bez přímé identifikace uživatelů).

4.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Mezi činnosti zpracování vyžadující váš předchozí souhlas patří:

• Personalizované marketingové sdělení, doporučení a nabídky.
• Analýzu vaší aktivity a chování v rámci služby Music Connect za účelem personalizace a segmentace trhu.
• Používání souborů cookie a podobných technologií pro analytické a marketingové účely (v souladu se zásadami společnosti Yamaha týkajícími se souborů cookie).
• Profilování a segmentace za účelem poskytování přizpůsobených zážitků v rámci služeb společnosti Yamaha.

4.4 Správa souhlasů

Při registraci do služby Music Connect nebo v nastavení vašeho účtu můžete být požádáni o udělení výslovného souhlasu s určitými činnostmi zpracování (např. personalizované nabídky a doporučení, analýza vaší aktivity pro účely personalizace a průzkumu trhu, používání souborů cookie a podobných technologií, profilování a segmentace). Konkrétní možnosti souhlasu jsou jasně uvedeny v rozhraní služby Music Connect.

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat nebo změnit, a to buď prostřednictvím nastavení profilu v Music Connect, nebo kontaktováním společnosti Yamaha na adrese:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com.
Vezměte prosím na vědomí, že odmítnutí nebo odvolání souhlasu neovlivní vaši schopnost využívat základní funkce služby Music Connect. Většina volitelných funkcí, jako jsou personalizovaná doporučení, přizpůsobená komunikace nebo obsah související s marketingem, však bez souhlasu nemusí být k dispozici.

5. Mezinárodní předávání

Osobní údaje zpracovávané v rámci služby Music Connect mohou být předávány společnosti Yamaha Corporation (působící jako zpracovatel podle článku 28 GDPR) a v případě potřeby i dalším oprávněným subjektům v rámci skupiny Yamaha nebo externím poskytovatelům služeb se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Přenosy mimo EHP se provádějí pouze v případě, že je zajištěna přiměřená úroveň ochrany osobních údajů, zejména prostřednictvím:

• rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti (např. pro Japonsko);
• standardních smluvních doložek EU (SCC) uzavřených s příjemcem, včetně doplňkových záruk, jsou-li vyžadovány;
• dalších zákonem uznaných záruk podle článků 44–49 GDPR.

Pokud jsou předávání založena na vhodných zárukách, jako jsou standardní smluvní doložky EU, můžete si vyžádat kopii příslušných záruk tím, že se obrátíte na společnost Yamaha pomocí kontaktních údajů uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

Ve všech případech společnost Yamaha zajišťuje, aby vaše osobní údaje podléhaly úrovni ochrany, která je v podstatě rovnocenná úrovni zaručené v rámci EU/EHP.

Další podrobnosti o obecném přístupu společnosti Yamaha k mezinárodním přenosům údajů naleznete také v příslušné části Zásad ochrany osobních údajů společnosti Yamaha, které platí vedle tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů specifického pro tuto službu.

I v případech, kdy se GDPR nevztahuje (například u údajů osob s bydlištěm mimo EU/EHP, které jsou zpracovávány výhradně mimo EU/EHP), společnost Yamaha zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a závazky uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

6. Bezpečnost údajů a technická opatření

Společnost Yamaha uplatňuje přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů zpracovávaných v souvislosti se službou Music Connect před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem, jak to vyžaduje článek 32 GDPR.

Mezi tato opatření patří zejména:

• šifrovaný přenos komunikace a uživatelských údajů mezi klientskými zařízeními a servery společnosti Yamaha;
• kontroly přístupu a ověřování, které zajišťují, že k příslušným údajům mají přístup pouze oprávnění uživatelé a zaměstnanci společnosti Yamaha;
• monitorování systému a řízení zranitelností za účelem zachování integrity platformy a zabránění zneužití;
• Pravidelné bezpečnostní audity a testování IT infrastruktury společnosti Yamaha a autorizovaných poskytovatelů služeb;
• školení a závazky k zachování důvěrnosti pro zaměstnance s přístupem k osobním údajům; a
• Postupy pro řešení incidentů za účelem odhalování, hlášení a zmírňování dopadů porušení ochrany osobních údajů v souladu s požadavky GDPR.

V případech, kdy společnost Yamaha využívá zpracovatele z řad třetích stran, smluvní záruky zajišťují, že tito zpracovatelé uplatňují rovnocenné standardy ochrany údajů a bezpečnosti.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Společnost Yamaha uchovává osobní údaje zpracovávané v rámci služby Music Connect pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. Konkrétní doby uchovávání závisí na typu údajů a kontextu zpracování:

• Údaje o účtu (např. jméno, e-mail, Yamaha Music ID): Uchovávají se po dobu trvání vašeho aktivního účtu v rámci služby Music Connect. Po smazání účtu budou vaše údaje bez zbytečného odkladu vymazány nebo anonymizovány, pokud se na ně nevztahují zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.
• Údaje o využívání služby a aktivitě: Uchovávají se po omezenou dobu nezbytnou k poskytování služby, zlepšování uživatelského zážitku a zajištění technické bezpečnosti, po uplynutí této doby jsou údaje buď vymazány, nebo anonymizovány.
• Údaje pro marketingové účely a údaje založené na souhlasu: Uchovávají se, dokud svůj souhlas neodvoláte nebo nevznesete námitku proti zpracování. Po odvolání souhlasu společnost Yamaha zpracování ukončí a tyto údaje bez zbytečného odkladu vymaže, pokud se na ně nevztahují zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.
• Zákonné povinnosti uchovávání: Pokud to vyžaduje zákon (např. obchodní, daňové nebo regulační požadavky), může společnost Yamaha uchovávat určitá data po dobu uchovávání stanovenou zákonem. V takových případech bude zpracování omezeno na plnění zákonných povinností.
• Uplatnění nebo obhajoba právních nároků: V případě nutnosti může společnost Yamaha uchovávat příslušné osobní údaje i po uplynutí standardních lhůt za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

Společnost Yamaha pravidelně přezkoumává své postupy uchovávání údajů, aby zajistila, že osobní údaje nejsou uchovávány déle, než je nezbytné, a že jsou bezpečně vymazány nebo anonymizovány v souladu s platnými právními požadavky.

8. Údaje dětí

Služba Music Connect je obecně určena pro dospělé uživatele. Pokud společnost Yamaha vědomě shromažďuje osobní údaje přímo od dítěte mladšího než je věk požadovaný pro platný souhlas v dané jurisdikci (v EU obvykle do 16 let, i když v některých členských státech může být tento věk nižší), získá společnost Yamaha před zpracováním jakýchkoli osobních údajů ověřitelný souhlas zákonného zástupce daného dítěte.

Společnost Yamaha může rovněž přijmout další ochranná opatření, jako například:

• Jasné uvedení minimálního věkového požadavku pro přístup k službě Music Connect.
• Zavedení postupů pro ověření souhlasu rodičů (např. vyžadování kontaktních údajů zákonného zástupce).
• Poskytování informací rodičům o druhu shromažďovaných údajů, účelech zpracování a dostupných právech.

Společnost Yamaha vědomě neshromažďuje ani nepoužívá osobní údaje dětí bez příslušného souhlasu nebo v rozporu s platnými právními předpisy. Pokud se společnost Yamaha dozví, že byly shromážděny údaje dítěte bez nezbytného souhlasu, tyto údaje neprodleně vymaže a zajistí dodržení předpisů.

9. Soubory cookie a technologie sledování

Služba Music Connect využívá soubory cookie a podobné technologie (jako jsou pixely, lokální úložiště a webové majáky) k zajištění správné funkčnosti, zlepšení uživatelského zážitku a poskytování personalizovaných funkcí.

Tyto technologie mohou být použity pro následující účely:

• Nezbytné soubory cookie: Jsou nezbytné pro provoz služby Music Connect a zajištění bezpečného přístupu.
• Analytické soubory cookie: Slouží k analýze využívání služby, identifikaci trendů a zlepšování výkonu.
• Personalizační a marketingové soubory cookie: K přizpůsobení nabídek, doporučení a obsahu vašim preferencím.

Při prvním použití služby Music Connect budete informováni o používání souborů cookie a podobných technologií. Společnost Yamaha si vyžádá váš souhlas s používáním nepovinných souborů cookie v souladu s nařízením GDPR a platnými místními předpisy.

Své preference můžete kdykoli spravovat prostřednictvím nastavení souborů cookie dostupných v aplikaci Music Connect nebo v nastavení vašeho prohlížeče. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Další podrobnosti naleznete v Zásadách používání souborů cookie společnosti Yamaha.

10. Příjemci a zpracovatelé údajů

Společnost Yamaha omezuje přístup k osobním údajům zpracovávaným v souvislosti se službou Music Connectna ty zaměstnance, přidružené společnosti a externí poskytovatele služeb, kteří je potřebují k plnění svých určených úkolů a povinností.

Údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

• společnost Yamaha Corporation a další regionální subjekty skupiny Yamaha, je-li to nezbytné pro centralizovanou správu platformy, technickou podporu nebo služby v oblasti infrastruktury.
  K tomuto sdílení dochází na základě smluv o zpracování údajů v souladu s článkem 28 GDPR..
• Autorizovaní poskytovatelé služeb (zpracovatelé), kteří podporují provoz a údržbu služby Music Connect, jako jsou poskytovatelé IT hostingu, dodavatelé cloudové infrastruktury, partneři v oblasti analytiky a nástroje zákaznické podpory. Tyto subjekty jednají výhradně na základě písemných pokynů společnosti Yamaha a jsou vázány smluvními závazky zajišťujícími důvěrnost, bezpečnost údajů a soulad s GDPR.
• Veřejné orgány nebo právní zástupci, pokud je zveřejnění vyžadováno platnými právními předpisy nebo je nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obranu právních nároků.

Společnost Yamaha neprodává, nepronajímá ani jinak nezveřejňuje osobní údaje nezávislým třetím stranám pro jejich vlastní marketingové nebo nesouvisející účely. Veškeré sdílení údajů se řídí interními zásadami ochrany osobních údajů společnosti Yamaha a společnost Yamaha zajišťuje, aby každý příjemce poskytoval přiměřenou úroveň ochrany v souladu s normami EU pro ochranu osobních údajů.

10.1 Online hudební lekce / Integrace FastSpring

Nákup online hudebních lekcí/digitálního zboží se uskutečňuje jménem a na účet společnosti FastSpring (Bright Market, LLC dba, FastSpring B.V., Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, Nizozemsko). Když zadáte objednávku na našem webu, vaše platební údaje (např. jméno, ID účtu Yamaha Music Connect, fakturační adresa, e-mailová adresa, platební údaje) jsou předány přímo společnosti FastSpring nebo shromážděny přímo společností FastSpring za účelem zpracování platby a plnění smlouvy.

Společnost FastSpring zpracovává vaše údaje na vlastní odpovědnost za účelem plnění smlouvy s vámi. Vaše údaje jsou předávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a v případě potřeby na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečném a efektivním zpracování objednávek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Od společnosti FastSpring dostáváme údaje nezbytné k poskytování našich služeb. Patří mezi ně vaše jméno, e-mailová adresa, ID účtu Yamaha Music Connect a zaplacená částka v příslušné místní měně.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti FastSpring naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti FastSpring:
https://fastspring.com/privacy/

11. Vaše práva

Jako uživatel služby Music Connect máte práva přiznaná podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), včetně:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR): právo získat potvrzení o tom, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají, a právo na přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud k tomu existují právní důvody.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): požádat o omezení za určitých podmínek (např. v případě zpochybnění správnosti nebo protiprávního zpracování).
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, prováděnému na základě oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu (včetně profilování souvisejícího s takovým marketingem).
• Právo na odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR): pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.
• Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR): obrátit se na dozorový úřad nebo u něj podat stížnost, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Svá práva můžete kdykoli uplatnit úpravou nastavení svého profilu v Music Connect nebo kontaktováním společnosti Yamaha na adrese:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com

12. Další informace

Toto oznámení o ochraně osobních údajů pro službu Music Connect doplňuje ásady ochrany osobních údajů společnosti Yamaha, které obsahují další podrobnosti o zpracování údajů, příjemcích, předávání, dobách uchovávání, bezpečnostních opatřeních a vašich právech na ochranu osobních údajů. Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Yamaha, které jsou k dispozici v sekci výše na této stránce.

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů v rámci služby Music Connect nebo tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
dataprotection@contact.europe.yamaha.com

Poslední aktualizace: 1. června 2026