Pozadí příběhu Xeno
Dědictví vášně přesahující prostor a čas — Příběh vývoje trumpet řady Xeno
Kapitola 4: Přenesení vývoje na domácí půdu
Tato metoda rotování však měla stále jeden problém. Protože by se zaměstnanci po několika letech vrátili do Japonska, nechali by za sebou hráče, se kterými si právě vybudovali vztah. Existovala také omezení jazykové bariéry. S ohledem na tyto faktory se Kawasaki rozhodl oslovit Boba Malonea, technika dechových nástrojů, který žil kousek za Los Angeles. Pokud jde o zkušenosti, Malone byl žákem Thomase Stevense a nedávno začal brát vážně i design trumpet. Malone využil své rozsáhlé znalosti opravy trumpet k přizpůsobení nástrojů dlouho zavedené značky mnoha hráčům, zlepšil intonaci a hratelnost při zachování původního zvuku a pocitu ze hry, a hlavní trubka „Malone“, kterou vyvinul, si získala mnoho fanoušků.
V roce 1988 navštívil Kawasaki Maloneovu dílnu a byl ohromen jeho upřímnou touhou splnit požadavky hráčů. Malone také cítil, že jeho hodnoty a vášně jsou v souladu s hodnotami a vášněmi Kawasakiho a Yamahy – „usilovat o dokonalost“ v zájmu hráče – a tak přijal požadavek stát se smluvním technickým partnerem Yamahy. V roce 2001 Malone odmítl nabídku konkurence a místo toho se oficiálně připojil k Yamaha Corporation of America. To byl nakonec zásadní zlom.
Mezitím v Evropě Thomas Lubitz, který byl držitelem kvalifikace Meister*2 pro design dechových nástrojů, nastoupil v roce 1991 do Yamaha Atelier Frankfurt. Lubitz již měl bohaté zkušenosti s designem nástrojů jiných výrobců, a když zjistil že Yamaha Europe (nyní Yamaha Music Europe ) hledala někoho, kdo by se staral o rozvoj a vztahy s umělci, bez váhání se o toto místo ucházel.
A tak v roce 2001 nazrály podmínky a začal vývoj dalšího modelu. Od debutu Xeno první generace uplynulo deset let, a i když si tento nástroj vysloužil určitý respekt, stále nesplňoval standardy, aby se stal volbou mnoha špičkových umělců. Tým začal pracovat na vybudování dokonalé trumpety, která by uspokojila špičkové hráče orchestrů po celém světě. Od chvíle, kdy nastoupil do Yamahy, byl Malone zapálený pro spolupráci se špičkovými umělci na redesignu Xeno od základů, a tak oslovil trumpetistu Chicago Symphony Orchestra Johna Hagstroma ohledně spolupráce. Malone si myslel, že Hagstrom bude dokonalým partnerem kvůli jeho vášni pro trubku a nekompromisním standardům. S Hagstromovou pomocí se Malone, Lubitz, Niwata a ostatní vydali pokořit svou novou výzvu.
Niwata byl zapálený pro přeměnu tohoto obrazu vytvořením druhu nástrojů, jaký trumpetisté skutečně chtěli, ale čelil jednomu problému za druhým. Niwata dostával téměř každý den náročné požadavky od nadšeného Malonea, který chtěl udělat cokoliv, aby postavil nástroj, který by uspokojil Hagstroma. Jejich největší překážkou bylo vytvořit ozvučník s korálkováním ve francouzském stylu*3, jako je tomu u slavných francouzských trubek. Malone trval na tom, že ozvučník ve francouzském stylu je nezbytný pro plnější a teplejší zvuk. Zatímco Niwata zpočátku vzdoroval a tvrdil, že hromadná výroba by byla příliš obtížná, nakonec podlehl Maloneově horlivé vytrvalosti. Jako technik si také nechtěl přiznat porážku, a tak požádal designéra prototypu Suzukiho, aby mu pomohl vyrobit ozvučník ve francouzském stylu. Ale bez ohledu na to, kolik času tomu procesu věnovali, měli štěstí, když uspěli se dvěma ozvučníky z deseti. Mysleli si, že hromadná výroba nebude možná. Konstruktéři prototypů, výrobní technici a všechna oddělení zapojená do projektu ale dali hlavy dohromady a v roce 2004 se jim konečně podařilo produkt úspěšně komercializovat.
Výsledná nová série Xeno Artist Model Chicago získala bezprecedentní vysokou chválu od špičkových trumpetistů. Implementace ozvučníkového korálkování ve francouzském stylu a úspěch týmu v jeho hromadné výrobě byly revoluční a vyvolaly šokové vlny v celém odvětví. Malone poznamenal, že ačkoliv na projektu nebylo nic snadného, tým se spojil ve snaze splnit Hagstromovi standardy, sjednoceni společnou hodnotou „poskytnout umělcům ty nejlepší hudební nástroje, aby mohli svět zlepšit pomocí hudby." Po Chicagské sérii byla v roce 2006 vydána Xeno Artist Model New York Series.
Lubitz spolupracoval s týmem prostřednictvím propojení s evropskými hráči, jako je hlavní trumpetista London Symphony Orchestra Rod Franks, který se stal klíčovým hráčem ve vývoji Xeno. Díky interakci s takovými hráči si Lubitz získal jistotu, že je schopen "oslovit špičkové hráče všech žánrů, ať už jde o orchestr, big band, jazz, pop nebo jiné. Yamaha je jediným výrobcem na světě, který to dokáže." Dodal: "V ateliérech Yamaha nevidíme hráče jako prodejní zákazníky, ale jako hudebníky. Yamaha byla první společností, která se přímo spojila s profesionálními hudebníky.“
*2 "Meister" je státem schválená kvalifikace v Německu, která označuje mistra řemesla a je regulována kodexem pro regulaci řemesel a živností. V případě konstrukce dechových nástrojů vyžaduje pro získání kvalifikace skutečnou praxi v oboru a dále je třeba složit zkoušky ze čtyř oborů, včetně práva, dovedností výroby hudebních nástrojů atd.
*3 "Ozvučník s korálkováním ve francouzském stylu" označuje sofistikovanou metodu konstrukce ozvučníku, která používá drát, který je na jedné straně plochý a na druhé zaoblený, aby tvaroval zvon namísto standardního zcela zaobleného drátu.